ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ wwluck

1บทนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น:

• "wwluck" หรือ "เรา" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ wwluck ที่ดำเนินการภายใต้โดเมน wwluck.bio และบริษัทที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้สมัครสมาชิกและใช้บริการของ wwluck
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนกับ wwluck เพื่อใช้บริการเดิมพันออนไลน์
• "บริการ" หมายถึง เกมคาสิโนออนไลน์ การเดิมพันกีฬา และบริการอื่น ๆ ทั้งหมดที่ wwluck จัดให้
• "เงินจริง" หมายถึง เงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชี wwluck เพื่อใช้ในการเดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึง เงินหรือสิทธิประโยชน์พิเศษที่ wwluck มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด

2การสมัครสมาชิกและคุณสมบัติ

การสมัครสมาชิกและใช้บริการ wwluck มีเงื่อนไขคุณสมบัติดังต่อไปนี้:

1. ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก wwluck ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการโดยเด็ดขาด
2. ผู้สมัครต้องระบุข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการ ทั้งชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
3. สมาชิกแต่ละรายสามารถมีบัญชี wwluck ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือบัญชีปลอมถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
4. ผู้สมัครต้องเป็นบุคคลที่มีถิ่นพำนักในประเทศที่การใช้บริการดังกล่าวไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
5. wwluck ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกหรือปิดบัญชีหากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้องหรือครบถ้วน

3การใช้บัญชีและความรับผิดชอบ

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองดังนี้:

• รักษารหัสผ่านเป็นความลับ ห้ามเปิดเผยแก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• แจ้ง wwluck ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีแทน ไม่ว่ากรณีใด ๆ
• wwluck ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอินแก่บุคคลอื่น
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีถือเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของบัญชีทั้งสิ้น

4การฝากเงินและถอนเงิน

wwluck ให้บริการฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติผ่านช่องทางที่กำหนด โดยมีเงื่อนไขดังนี้:

• การฝากเงิน: ขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง โดยชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียน
• การถอนเงิน: ขั้นต่ำ ฿200 ต่อครั้ง ระบบจะโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารที่ผูกไว้เท่านั้น
• wwluck ไม่คิดค่าธรรมเนียมในการฝาก-ถอน อย่างไรก็ตาม ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมตามนโยบายของธนาคารนั้น ๆ
• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ wwluck เท่านั้น ไม่สามารถโอนไปยังบัญชีอื่นได้
• wwluck ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมหากพบพฤติกรรมผิดปกติ
• ช่องทางที่รองรับ: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

5โบนัสและโปรโมชั่น

wwluck จัดให้มีโบนัสและโปรโมชั่นต่าง ๆ ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน สมาชิกต้องอ่านเงื่อนไขเฉพาะของโบนัสแต่ละรายการก่อนรับ
• โบนัสต้อนรับ 100% มีเงื่อนไขการหมุนเวียนที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น
• สมาชิกไม่สามารถถอนโบนัสออกโดยตรงได้ ต้องทำการหมุนเวียนให้ครบตามที่กำหนดก่อน
• wwluck ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลวิธีที่ผิดเงื่อนไขเพื่อเก็บเกี่ยวโบนัส
• โปรโมชั่นสามารถเปลี่ยนแปลงหรือสิ้นสุดได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

6กฎการเดิมพัน

การเดิมพันบน wwluck ดำเนินการภายใต้กฎดังต่อไปนี้:

• ผลการเดิมพันทั้งหมดถูกกำหนดโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานอิสระ
• เมื่อยืนยันการเดิมพันแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
• หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม wwluck ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือทำซ้ำการเดิมพันนั้น ๆ
• วงเงินเดิมพันสูงสุดและต่ำสุดของแต่ละเกมระบุไว้ในหน้าเกมนั้น ๆ
• ในกรณีที่เกิดข้อพิพาท การตัดสินของ wwluck ถือเป็นที่สุด

7พฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกห้ามกระทำการดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม wwluck:

• การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลเท็จในทุกรูปแบบ
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือวิธีการอัตโนมัติในการเดิมพัน
• การร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อหลอกลวงระบบ (Collusion)
• การเปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ (Bonus Abuse)
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การพยายามเข้าถึงระบบหรือข้อมูลของ wwluck โดยไม่ได้รับอนุญาต

8การระงับและปิดบัญชี

wwluck ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ในเอกสารนี้
• การพบหลักฐานพฤติกรรมฉ้อโกงหรือผิดกฎหมาย
• การไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ตามที่กำหนด
• การไม่มีกิจกรรมในบัญชีเป็นเวลานานกว่าที่กำหนด
• ตามคำร้องขอของสมาชิกเอง

สมาชิกสามารถปิดบัญชีตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ wwluck เงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกปิดจะได้รับการโอนคืนภายใน 3-5 วันทำการ หากไม่มีเงื่อนไขอื่นที่ค้างอยู่

9การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

wwluck มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราจัดให้มีเครื่องมือและทรัพยากรดังต่อไปนี้:

• การจำกัดการฝากเงิน: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี
• การจำกัดเวลาเล่น: ระบบแจ้งเตือนและจำกัดเวลาใช้งานช่วยให้สมาชิกควบคุมระยะเวลาการเดิมพัน
• การระงับบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion): สมาชิกสามารถขอระงับการใช้บัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน หรือถาวรได้ทันที
• ขีดจำกัดการแพ้: ตั้งวงเงินสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อรอบเวลาเพื่อป้องกันการสูญเสียเกินควบคุม

10ข้อจำกัดความรับผิด

ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต wwluck ไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกยอมรับโดยสมัครใจ
• ความล่าช้าหรือการหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ wwluck
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลตามมาจากการใช้บริการ
• การกระทำของบุคคลที่สามที่เข้าถึงบัญชีสมาชิกโดยมิชอบ อันเกิดจากความประมาทเลินเล่อของสมาชิกเอง

ความรับผิดรวมสูงสุดของ wwluck ต่อสมาชิกในกรณีใด ๆ จะไม่เกินจำนวนเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

11การแก้ไขข้อกำหนด

wwluck ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

• การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน
• การแก้ไขเล็กน้อยอาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
• หากสมาชิกไม่ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไข สมาชิกสามารถปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ก่อนที่การแก้ไขจะมีผล

12ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อ wwluck ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• Live Chat บนเว็บไซต์: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• อีเมล: [email protected]
• ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมตอบคำถามและช่วยเหลือท่านได้ทันที

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้จะได้รับการแก้ไขตามกระบวนการที่ wwluck กำหนด